Politika privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako MARKO JOVANOVIĆ PREDUZETNIK VEB PORTALI MMKM WEB SOLUTIONS ŠABAC (portal Nekretnine Šabac, u daljem tekstu: Rukovalac) prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke o ličnosti korisnika portala https://nekretninesabac.rs, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018, u daljem tekstu: ZZPL).

Politika dopunjuje Uslove korišćenja i odnosi se na sve fizička lica čiji se podaci obrađuju putem Portala.

2. Ko je rukovalac podataka

Rukovalac podataka o ličnosti je MARKO JOVANOVIĆ PREDUZETNIK VEB PORTALI MMKM WEB SOLUTIONS ŠABAC (PIB 115830374, MB 68671701). Za zahteve u vezi sa obradom podataka pišite na info@nekretninesabac.rs ili pozovite +381 60 5777 154. Više detalja: Podaci o pravnom licu.

3. Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od načina korišćenja Portala, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:

• Identifikacioni i kontakt podaci — ime i prezime, email, broj telefona, adresa (prilikom registracije, kontakt forme ili objave oglasa).
• Podaci o nalogu — korisničko ime, lozinka (u šifrovanom obliku), uloga, podešavanja naloga.
• Podaci o oglasima — opis nekretnine, fotografije, cena, lokacija, tehničke karakteristike.
• Podaci o komunikaciji — sadržaj poruka, upita i kontakt zahteva poslatih preko Portala.
• Tehnički podaci — IP adresa, tip uređaja i pregledača, vreme pristupa, kolačići (videti Cookie politiku).

4. Svrhe i pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo u sledeće svrhe, na osnovu pravnih osnova iz člana 12 ZZPL-a:

• Pružanje usluga Portala — registracija, prijava, objava i pretraga oglasa (izvršenje ugovora ili radnje pre zaključenja ugovora na vaš zahtev).
• Komunikacija sa korisnicima — odgovori na upite, obaveštenja o nalogu i oglasima (legitimni interes ili izvršenje ugovora).
• Bezbednost i sprečavanje zloupotreba — zaštita Portala, sprečavanje prevara i neovlašćenog pristupa (legitimni interes).
• Analitika i unapređenje usluga — anonimizovana ili agregirana statistika poseta (legitimni interes, uz mogućnost prigovora).
• Ispunjavanje zakonskih obaveza — vođenje evidencija, odgovori nadležnim organima (zakonska obaveza).
• Marketing i newsletter — samo uz vaš izričit pristanak, koji možete povući u bilo kom trenutku.

5. Načela obrade

Podatke obrađujemo zakonito, pošteno i transparentno; prikupljamo samo podatke primerene svrsi; čuvamo ih samo onoliko dugo koliko je potrebno; preduzimamo mere zaštite od neovlašćene obrade, gubitka ili uništenja; i blagovremeno ispravljamo netačne podatke.

6. Period čuvanja podataka

• Podaci naloga — dok nalog postoji, a nakon brisanja u razumnom roku za rezervne kopije.
• Podaci o oglasima — dok je oglas aktivan i u propisanom roku nakon deaktivacije.
• Kontakt upiti — do rešavanja upita, a najduže 2 godine, osim ako zakon ne zahteva duže.
• Tehnički logovi — do 12 meseci, osim ako su potrebni za istragu incidenata.

7. Primaoci podataka

Podatke možemo deliti sa:

• pružaocima IT usluga (hosting, email, bezbednost) koji postupaju kao obrađivači;
• drugim korisnicima Portala — isključivo kontakt podaci koje sami odlučite da podelite u oglasu ili poruci;
• nadležnim organima — kada to zakon izričito zahteva.

Ne prodajemo vaše lične podatke trećim licima u marketinške svrhe.

8. Vaša prava

U skladu sa ZZPL-om imate pravo da:

• budete obavešteni o obradi podataka (ovo obaveštenje);
• pristupite podacima koji se odnose na vas i dobijete kopiju;
• zahtevate ispravku, dopunu ili ažuriranje netačnih podataka;
• zahtevate brisanje podataka („pravo na zaborav“), kada nema zakonskog osnova za dalju obradu;
• zahtevate ograničenje obrade u propisanim slučajevima;
• prigovorite obradi zasnovanoj na legitimnom interesu;
• povučete pristanak — bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja;
• podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Zahtev za ostvarivanje prava pošaljite na info@nekretninesabac.rs. Odgovaramo bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

9. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere — šifrovanje prenosa (HTTPS), kontrolu pristupa, sigurno čuvanje lozinki i ograničen pristup podacima samo ovlašćenom osoblju u meri neophodnoj za obavljanje posla.

10. Kolačići

Portal koristi kolačiće i slične tehnologije. Detalje pogledajte u Cookie politici.

11. Poverenik

Nadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti u Republici Srbiji je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti:

• Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd
• Telefon: +381 11 3408 900
• Email: office@poverenik.rs
• Sajt: www.poverenik.rs

12. Izmene politike

Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu stranice. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu.